職場の問題地図 ～「で，どこから変える？」残業だらけ・休めない働き方

≪著者≫

沢渡 あまね

≪問い≫

何故その職場は生産性が低いのか

≪概要≫

「制度」「プロセス」「個人スキル」「場」の４つの視点で問題点を浮き彫りにする。あなたの職場に照らし合わせ、当てはまるものを拾ってみてください。

1. 手戻りが多い

１）いきなり100点を取ろうとしてしまう

２）仕事のやり方や品質がバラバラ

３）上司と部下の意識がずれている

場合に手戻りが発生する。手戻りを無くすポイントは、仕事に着手する時の上司と部下間の成果物のイメージ合わせと報連相の設計です。

2. 無駄な会議が多い

１）目的・論点・ファシリテーター・タイムキーパー・書記が不在

２）発表者の伝えるスキル自体が低い

場合会議の価値が下がる。会議そのものの数を減らすか、会議の中の無駄を減らすかという２つの向き合い方を考える。

3. 仕事をしない人がいる

１）何をもって頑張ったと言えるのかが明確ではない

２）出来る人が全部やってしまう

３）仕事の割りふりがイケてない

４）評価が曖昧

場合に仕事をしない人が生まれる。仕事をしない人を０にすることは難しい。そこを割り切って仕事を適切に分配しよう。

≪こんな人におすすめ≫

・今の職場にもやもやしている人

・組織や仕組みを変えられる層の人

職場の問題の原因や種類を類型化した書籍。なんでこんな思いをするのか、ともやもやしている人にはぴったり。

≪併せて読みたい書籍≫

・マネージャーの問題地図